Verzend- en retourbeleid

• Bestellingen geplaatst vóór 15:00 worden dezelfde werkdag verzonden

• Gratis verzending bij bestellingen vanaf €50

• Bestellingen onder €50 → €6,95 verzendkosten

• Geldig van dinsdag t/m zaterdag

• Alleen op voorraad zijnde artikelen

• Als een product niet op voorraad is, nemen wij persoonlijk contact met u op

📦 Verzending via pakketbezorger

Overige bestellingen worden verzonden via DHL.

Gewoonlijk wordt uw bestelling de eerstvolgende werkdag tussen 9:00 en 18:00 geleverd.

Let op: het exacte aflevermoment kunnen wij helaas niet garanderen.

⏳ Bedenktijd / retour

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Wij crediteren het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten. Enkel de retourkosten van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.

Indien u gebruikmaakt van uw herroepingsrecht, dient het product met alle geleverde toebehoren – indien redelijkerwijs mogelijk – in originele staat en verpakking teruggestuurd te worden.

Neem contact op via verfshop@gmail.com.

Wij storten het orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding terug, mits het product in goede orde ontvangen is.

Mocht het product of de verpakking beschadigd zijn boven het noodzakelijke voor gebruik, dan kunnen wij de waardevermindering doorberekenen. Behandel het product zorgvuldig en verpakt het goed voor retour.

🎨 Kan ik verf retour sturen?

• 100% witte verf, kant-en-klare verf of kleurloze verf mag worden geretourneerd.

• Op kleur gemengde verf kan niet worden geretourneerd, omdat deze speciaal voor u is aangemaakt.

Twijfelt u over een op kleur gemengde verf? Neem direct contact op. Wij vragen dan een proefstaafje (roerhoutje) op te sturen, roeren het pigment en vergelijken het met de officiële kleurenwaaier. Afwijkingen tot Delta E 5 zijn toegestaan.

Indien wij de kleur niet kunnen beoordelen, wordt het proefstaafje naar de fabrikant gestuurd voor beoordeling.

⚠️ LET OP: Controleer uw bestelling direct bij ontvangst. Meld eventuele schade of onjuistheden zo spoedig mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen na ontvangst.